Projeto de estrutura
Diagnóstico, estrutura, execução e sustentação, em sequência. Termina com a operação rodando sem nós.
Ver as quatro fases
Estratégia e crescimento sustentável
Sua empresa cresceu.A estruturaacompanhou?
Construímos a estrutura embaixo do crescimento: processos, ritos e indicadores que o seu time atual consegue operar, e que continuam rodando depois que saímos.
- 01Diagnóstico
- 02Estrutura
- 03Execução
- 04Sustentação
Do crescimento ao lastro
01 · Crescimento
Cresceu.
Mais clientes, mais gente, mais decisões por dia. O faturamento subiu, e cada semana pede uma resposta nova.
+ clientes+ pessoas+ decisões por dia
02 · Peso
Pesou.
A reunião de segunda virou o único lugar em que a empresa decide. Tudo passa por você.
Decisão sem donoMeta sem ritoNúmero só no fim do mês
03 · Lastro
Lastro.
Processos com dono, ritos na agenda, indicadores lidos toda semana. A estrutura que aguenta o peso do crescimento, e fica quando saímos.
Processo com donoRito na agendaIndicador lido
O que fazemos
Estrutura que fica na empresa.
Um método em quatro fases e duas entregas de dados que ficam rodando. Cada uma deixa processo, dono e indicador na rotina, não na apresentação.
Falar sobre a sua empresaIndicadores e painéis de gestão
Os números que decidem, lidos pela equipe todo dia: faturamento, metas, comissão, retenção. Um painel por empresa, ligado aos dados reais do seu sistema.
Ver um exemplo de painelMetas comerciais e comissão
Metas por vendedor, regras de comissão e cobertura de carteira construídas a partir do histórico da empresa, não de uma estimativa.
Falar sobre metas e comissão
Por que lastro
Todo crescimento sem lastro vira risco.
A empresa vende mais, contrata mais, promete mais. A receita sobe rápido; processos, donos e indicadores ficam para depois. A distância entre as duas linhas é o risco: um mês ruim, uma saída no time ou um cliente grande demais, e a operação não aguenta o próprio peso.
Ler as perspectivasCrescimento × estrutura
Ilustrativo · índice, ano 1 = 100Ver os dados da ilustração
| Período | Receita | Estrutura |
|---|---|---|
| Ano 1 | 100 | 100 |
| Ano 2 | 140 | 110 |
| Ano 3 | 195 | 122 |
| Ano 4 | 320 | 140 |
Números ilustrativos, para mostrar a tese. Não são de um cliente.
Em uma frase: pessoas comuns, com processos fortes, produzem resultados extraordinários. Por isso não vendemos talento, nem slides. Construímos a estrutura que fica na empresa depois que saímos.
Método Lastro
Quatro fases. Nenhuma surpresa.
Começa sempre pelo diagnóstico. Cada fase termina com uma entrega que entra na rotina, com um rito na agenda de quem vai operar.
Explorar as fases- Do diagnóstico ao lastro
- 01 Diagnóstico
- 02 Estrutura
- 03 Execução
- 04 Sustentação
Fase ativa · 01 / 04
Diagnóstico de estrutura
- A pergunta
- Quanto peso a estrutura aguenta hoje, e onde ela já está cedendo?
- O que fazemos
- Medimos processos, pessoas e indicadores com quem opera, não só com quem dirige.
- Entrega que fica
- Mapa honesto do que sustenta e do que falta, com o que atacar primeiro.
- Rito
- Devolutiva com a liderança.
Fase ativa · 02 / 04
Estrutura
- A pergunta
- Quem faz, quando revisa, o que mede, para a operação rodar sem heróis?
- O que fazemos
- Desenhamos ritos, donos e indicadores, e documentamos na rotina, não na gaveta.
- Entrega que fica
- Operação desenhada e documentada: processos, donos, indicadores e calendário de ritos.
- Rito
- Cada um entra na agenda de quem vai operar.
Fase ativa · 03 / 04
Execução
- A pergunta
- A decisão da reunião virou ação na segunda, com dono e prazo?
- O que fazemos
- Colocamos o time no ritmo, semana a semana, ao lado de quem construiu o plano, e ajustamos o que a prática mostra.
- Entrega que fica
- Resultado medido, não prometido: indicadores lidos toda semana pelos donos de cada frente.
- Rito
- Acompanhamento semanal.
Fase ativa · 04 / 04
Sustentação
- A pergunta
- A empresa continua crescendo sem depender de nós?
- O que fazemos
- Governança para a estrutura durar: como entra gente nova sem perder o processo, o que fazer quando um indicador cai, quando a liderança revisa.
- Entrega que fica
- A estrutura é sua. Nós saímos.
- Rito
- Revisão periódica da liderança, sem consultor na sala.
R$ 112 milFaturamento do mês+15% sobre setembro
112 %Atingimento da metameta de R$ 100 mil
268Clientes ativos11 sem compra no mês
Números ilustrativos. O seu painel lê o seu sistema.
Ver os dados do exemplo
| Mês | Faturamento | Meta |
|---|---|---|
| Maio | 82 | 100 |
| Junho | 95 | 100 |
| Julho | 88 | 100 |
| Agosto | 104 | 100 |
| Setembro | 97 | 100 |
| Outubro | 112 | 100 |
Entrega de dados · painéis de gestão
O número certo, na frente de quem decide.
Um painel por empresa, ligado ao sistema que ela já usa. Mostra todo dia o que a reunião de segunda só via no fim do mês: faturamento, meta por vendedor, comissão, clientes que pararam de comprar. Fica na TV da operação e no celular de quem precisa agir.
Falar sobre painéis
Setores
O setor muda o diagnóstico, não o método.
Experiência direta em distribuição, academias e farmácias. O método é o mesmo em qualquer operação que já passou do primeiro crescimento; o diagnóstico muda com o setor.
- Distribuição e atacado
- Varejo e franquias
- Farmácias e saúde
- Academias
- Escritórios e serviços profissionais
- Tecnologia e startups
Perspectivas
O que pensamos sobre crescer.
Três ideias que orientam todo projeto. Vire as cartas para ler.
Tese
Lastro é o que não depende de quem criou.
Processos que sobrevivem à saída de quem os desenhou, donos claros e indicadores que avisam antes do caixa.
Tese · a ideia inteira
É o que mantém a empresa estável enquanto ela cresce. Crescer sem isso funciona por um tempo, até que uma pessoa saia, um cliente grande entre ou um mês ruim chegue. O diagnóstico existe para medir a distância entre o que a empresa promete e o que a estrutura aguenta.
Método
A estrutura vale mais que o talento.
Talento é raro, caro e vai embora. Estrutura é a única das duas que se constrói, e fica.
Método · a ideia inteira
Não começamos pelo organograma nem pela contratação de um nome: começamos pelo que a rotina exige de cada função, documentamos, damos dono e ritmo, e só então olhamos para quem ocupa a cadeira. Quando o talento aparece, a estrutura o multiplica. Quando ele sai, a empresa continua.
Prática
O que não tem dono não acontece.
Decisão sem rito vira intenção. Meta sem dono vira desejo. Indicador sem leitor vira enfeite.
Prática · a ideia inteira
Toda entrega do método responde a três perguntas: quem é o dono, em que rito isso é revisado e qual número mostra se está funcionando. Um processo que não responde às três não entra na rotina, por melhor que esteja desenhado. É assim que a reunião de segunda deixa de ser o único lugar em que a empresa decide.
Perguntas frequentes
O que perguntam antes de começar.
Respostas curtas para as dúvidas mais comuns.
01Como é a conversa inicial?
Você conta como a empresa cresceu e onde a operação está pesando; perguntamos sobre processos, pessoas e números. Em 45 minutos você sai com uma leitura inicial e com a recomendação de seguir, ou não, para o diagnóstico de estrutura. Não precisa levar nada preparado.
02O que fica na empresa quando vocês saem?
Processos documentados na rotina, cada resultado com dono, ritos na agenda de quem opera e indicadores lidos toda semana. Se a empresa tiver o painel, ele continua lendo os dados do próprio sistema, com a hospedagem combinada antes da saída. Depois, a liderança revisa a estrutura em períodos definidos, sem consultor na sala. Nada depende da nossa presença.
03Preciso de sistema para ter o painel?
Precisa de dados organizados, não de um sistema novo. O painel é construído sobre o que a empresa já usa; já ligamos painéis a ERP e a sistemas de gestão do setor. Se o dado hoje vive em planilha, o diagnóstico começa por organizá-lo e define o que vale medir antes de ligar qualquer número.
04A Lastro&Co substitui um gerente?
Não. Construímos a estrutura e colocamos o time no ritmo; quem opera é a sua equipe, e quem decide é você. Durante o projeto, o gerente é o dono do rito semanal. Quando saímos, os donos de cada frente são os seus.
05Serve para uma empresa que está começando?
O método é para quem já passou do primeiro crescimento e sente o peso da operação. Se a sua empresa ainda não chegou aí, a conversa inicial diz isso, e aponta o que vale fazer antes.
Quem conduz
Processos orientados a pessoas, gerando resultados.
Consultor estratégico · Lastro&Co
Paulo Oliveira
Quem conduz é quem atende: Paulo está em cada diagnóstico e em cada rito de execução. Consultor estratégico com foco em crescimento sustentável, é sócio e COO da Vertsen, startup de tecnologia em gestão com IA embarcada. Tem mais de dez anos de gestão de operação, processos e pessoas em distribuição, academias e farmácias.
Vamos começar
Como podemos ajudar?
Para quem quer um diagnóstico
Comece pela conversa inicial: 45 minutos para entender onde o crescimento está pesando e dizer, com franqueza, se o diagnóstico faz sentido para a sua empresa. Sem compromisso, sem slide.
Mande uma mensagem no LinkedIn com o nome da empresa e o que você quer resolver primeiro. Paulo responde pessoalmente e marca a conversa.
Chamar no LinkedIn (abre em nova aba)Para quem quer entender o método
Quatro fases, uma entrega por fase, nenhuma surpresa. Veja o que fica na sua empresa ao fim de cada etapa.
Ver o método